1. Responsable del tratamiento de los datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

  • Responsable:  Fentos Servicios Informaticos y de Telecomunicaciones Sociedad Limitada

  • CIF: B36422475

  • Domicilio social: C/ San Antonio,  36680, Estrada (A), Pontevedra, España

  • Correo electrónico: hola@camera-pro.es

  • Sitio web: camera-pro.es

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

  • Datos de facturación y envío

  • Datos profesionales (empresa, NIF/CIF, dirección profesional)

  • Datos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador)

Los datos se recogen mediante formularios de contacto, registro de usuario, procesos de compra o comunicaciones electrónicas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, compras y facturación

  • Atender consultas o solicitudes de información

  • Gestionar la relación comercial y contractual

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, si el usuario lo autoriza

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato o precontrato

  • El consentimiento expreso del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El interés legítimo del responsable para fines comerciales y de seguridad

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos

  • Mientras exista una relación comercial

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como por ejemplo:

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores de servicios de pago

  • Asesorías fiscales y contables

  • Proveedores tecnológicos y de hosting

Todos ellos cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de oposición

  • Derecho de limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita junto con copia de su documento de identidad a:
📧 hola@camera-pro.es

8. Seguridad de los datos

Fentos Servicios Informaticos y de Telecomunicaciones Sociedad Limitada adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No se recopilan intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus representantes legales.

10. Cambios en la política de privacidad

Fentos Servicios Informaticos y de Telecomunicaciones Sociedad Limitada se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

11. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).